Privacy Policy

Introduzione

Noi (Kelkoo Srl) prendiamo in seria considerazione la tutela della privacy degli utenti del nostro sito web https://www.kelkoogroup.com/it/ (il “Sito web”) e desideriamo proteggere e rispettare i tuoi diritti in proposito.

Questa privacy policy (“Privacy Policy”) è incorporata e soggetta ai Termini di utilizz che regolano l’utilizzo del sito Web da parte dell’utente. La presente Privacy Policy si applica anche alla nostra raccolta e utilizzo dei dati raccolti tramite cookie e altri dispositivi di tracciamento, sia sul Sito Web che altrove. I dettagli di tale raccolta e utilizzo sono riportati nella nostra Cookie Policy. Utilizzando il sito Web o consentendo l’uso di cookie, l’utente accetta l’uso delle informazioni personali (come definito di seguito) in conformità con la presente Privacy Policy. Qualora non fossi d’accordo con questo uso o non autorizzi i cookie sul tuo computer, potresti scoprire che alcune funzionalità del Sito Web non risultano disponibili.

Chi siamo?

Tutti i dati personali fornitici saranno trattati da Kelkoo SAS, società registrata in Francia con numero 425 093 069, con sede legale in rue 64/ 66 rue des Archives, 75003, Parigi, Francia.

Responsabile della protezione dei dati e autorita di controllo capofila

Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati e puoi contattarlo per qualsiasi ulteriore domanda in merito all’elaborazione dei dati che effettuiamo direttamente tramite email (dpo@kelkoogroup.com).

Poiché la sede principale della società controllante del gruppo Kelkoo a fini di elaborazione dati è situata in Francia, l’autorità francese per la protezione dei dati: Commission Nationale Informatique et Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris CEDEX 07, Francia, è competente per il trattamento dei dati personali transfrontalieri da noi effettuati.

Dati Personali

Per “Dato Personale” deve intendersi qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, quali in via esemplificativa e non esaustiva il nome, sesso, indirizzo, numero telefonico, indirizzo email, dati bancari ed ogni altra informazione che permetta, direttamente o indirettamente, la tua identificazione resa possibile in qualsiasi momento attraverso l’utilizzo del sito web o altrove.

Come veniamo a conoscenza dei tuoi dati personali?

Noi veniamo a conoscenza e trattiamo i tuoi dati personali, in base al tuo consenso, quando:• ci fornisci le informazioni relative al tuo “account personale” registrandoti o collegandoti nel tuo “user account” al fine di utilizzare alcuni servizi quali Kelkoo Newsletter, Cashback, User Reviews o quando partecipi a concorsi, promozioni, sorteggi o sondaggi sul sito web[GF1] ;• guardi o acquisti un prodotto o un servizio offerto da un negozio sul nostro sito web o mediante uno dei nostri partner commerciali;• formuli un reclamo o una richiesta o ci fornisci una risposta;• ci fornisci i tuoi dati personali attraverso un qualsiasi utilizzo del sito web.

Ti notificheremo quando l’indicazione dei tuoi dati personali è facoltativa. Se sceglierai di non fornire i tuoi dati personali alcuni servizi o funzionalità del sito web potrebbero non essere disponibili.

Come vengono trattati i tuoi dati personali?

Tu acconsenti che Kelkoo Srl possa trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• per la prevenzione e la sicurezza delle frodi sul nostro sito Web e sui nostri sistemi;

• per procedere alla registrazione e mantenere attivo qualsiasi account tu possa avere aperto con noi;

• per consentirti di utilizzare alcuni servizi offerti come Kelkoo Newsletter, Kelkoo Cashback, Opinioni e/o Valutazioni su prodotti e/o negozi online o concorsi, promozioni, estrazioni o sondaggi sul sito web ovvero per informarti di cambiamenti nei predetti servizi;

• per aiutarci a capire quali prodotti hai visionato o acquistato dopo averli visti sul nostro sito al fine di offrirti servizi migliori e maggiormente personalizzati tra cui consigli sulle offerte di prodotti e servizi, contenuti e offerte speciali

;• per analizzare l’utilizzo del nostro sito web e dei siti dei nostri negozi e partner attraverso l’analisi delle aree demografiche, gli interessi ed i comportamenti degli utenti al fine di migliorare il servizio offerto;

• per accertare ogni violazione delle Condizioni di Utilizzo da te effettuata o comunque a te riferibile

• per garantire che il tuo acquisto sia stato debitamente compilato sul sito web del commerciante o del partner commerciale..

I dati personali verranno trattati mediante strumenti elettronici e manuali, con modalità compatibili alle finalità dello stesso, tali da garantire la riservatezza, la sicurezza e l’integrità dei dati.

Comunichiamo i tuoi dati a terze parti?

Tu sei informato ed acconsenti che i tuoi dati vengano comunicati a terzi come segue:

• a terze parti selezionate e attendibili che potrebbero utilizzare le informazioni personali dell’utente per fornire contenuti (compresi i contenuti pubblicitari) che potrebbero interessarti;

• a partner di Kelkoo che ci coadiuvano nella realizzazione di contenuti e servizi a te proposti. I partner sono tenuti a mantenere riservati i tuoi dati personali e, a meno che tu non sia stato diversamente avvisato, non hanno alcun diritto di utilizzare i dati personali da noi forniti loro oltre a quello strettamente necessario per coadiuvarci;

• alcune informazioni a livello aggregato riguardanti gli utenti del sito web, comportamenti di acquisto di prodotti, i volumi di traffico e materie correlate a terzi senza però che vengano incluse informazioni che permettano la tua identificazione personale;

• alle Forze dell’Ordine, Pubbliche Autorità o consulenti legali in relazione a presunti reati o violazioni delle Condizioni di Utilizzo  o ove previsto dalla Legge;

• a qualsiasi membro del Gruppo Kelkoo;

• nell’ipotesi di vendita o acquisto di attività o beni, ai potenziali acquirenti o venditori di tali attività o beni su base confidenziale.

Come modifichi e cancelli le tue informazioni?

È possibile impedire l’uso delle informazioni memorizzate nei cookie sul dispositivo eliminando o disabilitando i cookie. Consulta la nostra politica sui cookie per ulteriori informazioni. Puoi chiederci di cancellare qualsiasi altra informazione personale da noi detenuta su di te scrivendo a usour Data Protection Officer all’indirizzo sopra menzionato.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario per le finalità sopra descritte nel paragrafo “COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?”.

Come proteggiamo i tuoi dati personali?

Noi utilizziamo tutti i più avanzati standard e abbiamo stringenti procedure di sicurezza relative all’acquisizione, conservazione e diffusione dei dati personali al fine di prevenire accessi non autorizzati e di essere conformi alle relative discipline normative europee e locali. Tutti i dati personali fornitici sono conservati su server sicuri nostri o di nostri partner. Dovrai mantenere riservata la password fornita da noi o da te prescelta che ti autorizza all’accesso ad alcune aree e servizi del nostro sito web. Ti chiediamo di non rivelarla a nessuno.

Cosa sono i cookie e i web beacon e come li utilizziamo?

Un “cookie” è un piccolo blocco di dati che viene generalmente inviato dal server di un sito web al tuo browser e che viene conservato sul disco fisso del tuo computer. Un web beacon è una piccola immagine (di solito inserita in una pagina web o in una mail) che permette al sito web di contare gli utenti che hanno visitato quella pagina o di accedere a determinati cookie. Questi sistemi di controllo ci aiutano a migliorare il nostro sito web, a fornire un servizio migliore e maggiormente personalizzato, compresa la possibilità da parte nostra e dei nostri partner commerciali di fornirti pubblicità mirate e/o di garantire il completamento del tuo acquisto. Maggiori informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo di questi dati sono disponibili nella nostra Cookie Policy .

Tu puoi rifiutare di accettare i cookie attivando l’apposita funzione sul tuo browser che ne permette il rifiuto. Tuttavia se tu dovessi scegliere di attivare la funzione di rifiuto potresti non essere in grado di accedere a certe aree e/o funzionalità del nostro sito web. Finchè non avrai attivato la funzione di rifiuto dei cookie sul tuo browser, il nostro sistema ti invierà cookie al momento della connessione al nostro o altri siti web e, continuando ad usare / navigare il sito, accetti l’utilizzo dei cookie come descritto nella nostra Cookie Policy[GF1] .

Dove conserviamo i Dati Personali?

Conserviamo i Dati Personali su server situati all’interno dell’Unione europea e le informazioni personali dell’utente non saranno trasferite in un paese situato al di fuori di essa. Conserveremo e tratteremo i Dati Personali in conformità con la presente Privacy Policy e le leggi europee e locali sulla protezione dei dati personali

Accesso alle informazioni

Hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che ti riguardano. Se vuoi avere una copia dei tuoi dati personali conservati presso di noi, ti preghiamo di scrivere al nostro responsabile della protezione dei dati all’indirizzo sopra menzionato.

Forniremo le informazioni personali sul tuo conto in nostro possesso entro un mese dalla richiesta. Tale periodo di tempo può essere esteso a tre mesi considerando la complessità della richiesta e sarete informati di tale estensione.

In caso di dubbi ragionevoli sulla tua identità, potremmo chiederti di fornirci ulteriori informazioni.

Potrà esserti richiesto un ragionevole contributo per le spese amministrative ed i costi sostenuti per l’invio dei dati personali che ti riguardano qualora trovassimo la tua richiesta manifestamente eccessiva o ripetitiva.

Altri diritti in tuo possesso

Oltre al diritto di accesso descritto di seguito, è possibile esercitare i seguenti diritti scrivendo al nostro responsabile della protezione dei dati:

• Diritto di rettifica: hai il diritto di ottenere la rettifica di informazioni personali inesatte / incomplete;

• Diritto alla cancellazione: avete il diritto di cancellare le informazioni personali sul vostro conto senza indebito ritardo se (a) queste informazioni personali non sono più necessarie per le finalità descritte nella sezione “COME USIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI “, (B) avete revocato il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra o avete contestato il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, (c) ritenete che le informazioni personali che deteniamo su di voi siano state illegittimamente raccolte, (d) se la cancellazione è richiesta ai sensi di una legislazione a cui siamo soggetti, (e) le Informazioni personali sono state raccolte in relazione a un minore di 16 anni;

• Diritto alla restrizione: avete il diritto di ottenere una restrizione del trattamento delle vostre informazioni personali (a) quando contestate l’esattezza delle vostre informazioni personali o vi opponete al trattamento da parte nostra delle vostre informazioni personali – tale restrizione avrà luogo per un periodo che ci consente di verificare l’esattezza delle suddette Informazioni personali o di verificare l’esistenza di motivi legittimi che potrebbero ignorare i tuoi diritti, (b) quando consideri che le Informazioni personali da noi detenute sul tuo conto siano state raccolte illegalmente ma richiedono una limitazione del suo utilizzo invece della sua cancellazione, (c) quando non abbiamo più bisogno delle Informazioni Personali ma è necessario per voi stabilire, esercitare o difendere un reclamo legale.

• Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere le informazioni personali da noi detenute sul vostro conto in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da un dispositivo e avete il diritto di trasmettere queste informazioni personali a un altro fornitore o di trasmettere le vostre informazioni personali direttamente da noi a un altro fornitore, quando tecnicamente fattibile.

Informeremo ogni destinatario a cui le vostre Informazioni personali sono state divulgate di qualsiasi rettifica / cancellazione / restrizione che avete precedentemente richiesto, a meno che non sia impossibile o comporti sforzi sproporzionati da parte nostra.

Cambiamenti alla Privacy Policy

Tutte le modifiche alla Privacy Policy saranno pubblicate su questa pagina. La Privacy Policy è stata da ultimo aggiornata il 5 febbraio 2020.

Invio di dati personali in aree accessibili al pubblico

Un’area del sito web accessibile al pubblico è qualsiasi area accessibile a chiunque e che può essere indicizzata nei motori di ricerca.

Tu sei l’unico responsabile dei dati personali che divulgherai o disseminerai nelle aree accessibili al pubblico. Non devi mai diffondere dati personali relativi ad altre persone senza il loro preventivo consenso.

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Altri link

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